【游走老人】後記:家中走失

撰文: 蕭曉華     攝影: 梁俊棋

30 Nov 2017

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採訪過程中,記者聽過好些走失的故事,但因長者的記憶力減退,大都無法重述走失的經過。這種帶有懸疑性的走失經過,有時是有驚無險,有時涉及長者的生命安危,確為照顧者帶來不少照顧壓力和辛酸。

我們都是長者走失時遇見的每個路人,共同生活在社區中,不妨多關顧在路上閒蕩的老人,多了解長者游走的原因。他們走失,有時因為肚餓或身體疼痛,或是口渴想喝水,或不安沉悶,或想回到曾經生活過的地方,或說「我想看爸媽」……游走老人的問題大小不同,也出乎意料。

某天,一位伯伯按下平安手機,向接線生Kimmy求助。

「姑娘,我不知自己在哪裏,我困在升降機內,好驚。」伯伯的聲音遲緩。「你在家的大廈升降機,還是在街外的升降機?」Kimmy問道。「不知道。」伯伯說。

Kimmy進行位置搜尋,信號清楚顯示,伯伯在家的附近,兩小時位置內一直沒有離開,於是打去伯伯住所的管理處,查詢是否正有人困在升降機內。「知不知那升降機的號碼?我們暫時看不見有人被困於升降機,但可再幫你看看。」保安員說。

Kimmy再致電給伯伯家人,詢問熟悉伯伯生活習慣的家人,伯伯會否有可能去出門去了平日活動的地方。「他行動不便,是不會出街的。」伯伯的兒子說。

此時,管理署的保安員也來電,「我們了解過,整個屋苑所有大廈並沒有人被困在升降機內。」

最後,保安員上門查看,發現伯伯原來就在家裏。

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