Simon Chung專欄:大眾度身訂造 - 明周文化

Simon Chung專欄:大眾度身訂造

撰文: Simon Chung

04 Oct 2018

月前收到在倫敦成衣行業朋友的電郵,她說有一個網站,登記後會寄予你一件貼身衣服,透過軟件,可準確量度身體的尺寸。

我當時敷衍了她,填了表格,一個星期後收到的一個膠袋,看也沒有看便擱下。

直至月前讀《Monocle》報紙的報道,才知道這是一個很有創意的「大眾度身訂造」mass-market tailoring革命。

搞事者是近日受廣泛報道的前澤友作,因為他報名參加了Space X繞行月球旅行,他是日本最大時裝網店ZOZOTOWN社長,既是流行音樂鼓手、又喜歡收藏塗鴉藝術品、擁有超級跑車、崇尚奢華時裝品牌,今年只有42歲,當然輸得起一次顛覆性的革命。

眼見今天的fast-fashion事業漸成强弩之末(H&M一年來的股價已跌了30%!),這種大量消耗、浪費資源(Burberry被質疑在過去的一個會計年度毀滅了2.86千萬英鎊價值的「死貨」!)的時裝行業,愈來愈不合環保的時宜。前澤友作的主意是:透過科技,平民化的度身訂造是可能的。

程序是:客人透過軟件,記錄身體各部分的每一吋,上載至工廠,選好衣服的款式、顏色和物料後付款,工廠施工,直送客戶。因為度身訂造,整個過程不會浪費物料,也因為度身訂造,尺寸準確,客戶滿意度大增,如果真的滿意,customer retention rate也將會甚高,如意算盤是這樣打的。

按Zozo的價格,4900日圓一條洗水牛仔褲、T恤1200日圓、牛津紡襯衣3900日圓,係日本大眾服裝Uniqlo的價位,十分有競爭力。但前澤友作表示,Zozo的營業模式與Uniqlo或Muji那種大量生產,租實體店,作高速零售不一樣,所以他們不屬對手。直至到有另一家公司提供網上訂製衣服,才算真正的競爭者。

作為一個傾向於保守的服裝消費者,我慣常只買三、兩隻牌子,原因是我明白品牌的裁剪與我最合襯─不要小看一件T恤,大小長短個個牌子fittings不一!如果Zozo能提供最最啱心意的裁剪,合適的布料質地,我當然願意長期幫襯。但一位從前做製衣的朋友卻擔心,度身訂造服裝不一定人人合用(譬如時款有特意oversized),而逐件衫和褲去車也沒有經濟效益。這是我要轉述的反方意見。

不過,無論如何,我會訂一、兩件試試,看看科技之下新一代的衣服零售點樣好玩!

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